Hoje uma das coisas que mais escuto de alguns supermercadistas é reclamar da concorrência: como ele baixa o preço, copia nossa idéias e muitas vezes que até é desleal... e como a vida seria bem mais fácil sem estes.Mas vamos imaginar por um momento, como seria sua vida ou loja sem a concorrência. Para começar, aquela novidade que você criou em sua loja certamente não existiria. Por que inovar? Por que se esforçar? Os clientes só têm a minha loja pra ir.
Talvez nem precisasse de uma equipe preparada, nem mesmo o esforço de um planejamento de marketing. Os consumidores iriam até a sua loja de uma maneira ou de outra. É só ter um caixa, e pronto.
Bom, a competição nos traz hoje o que existe de melhor em produtos e serviços e o que há de pior as vezes nas pessoas. Não quero aqui, debater a segunda opção, mas inflamar os melhores serviços e produtos do nosso mercado. Observe os bancos, os celulares e mesmos os carros que tem por objetivo ser mais econômicos e confortáveis. Concorrência traz a ação!
Mas nem sempre isso é de cachorro grande, ela se estende aos pequenos varejos regionais que surgem gradativamente no mercado mineiro. Um dos exemplos emblemáticos é o supermercado Ramos no Vale do Aço, que vem abocanhando fatias pequenas do mercado e fortalecendo cada vez mais.
O exemplo destes entre outros nos trás a idéia simples: destrua seus maiores sucessos e crie coisas ainda melhores, antes que seu concorrente o faça.
Sucesso hoje e sempre!